신축성이 좋은 니트의 경우 동일하게 짜여짐에도

마무리 공정 방법이나 가공법, 수축력 등의 차이로 길이나 품의 오차가 다소 발생할 수 있습니다.

실 연결 부위, 편직 시작점과 끝점, 성형 편직 시 발생하는 구멍 및 짜임이 느슨한 부분, 잡사 등

이는 니트 편직 시 발생하는 자연스러운 현상으로 불량으로 간주되지 않습니다.

* 일시 품절된 제품

- 1차, 2차 등 N차 일시 품절된 제품은 

대부분 다음 차수 제작이 착수되거나, 다음 차수 수량이 입고되면 

상품 페이지 상단에 안내 후 구매 가능 수량이 오픈되고 있습니다.

그러니 꼭 상품 페이지에서 "[품절]입고 알림 신청" 혹은 "입고 알림 SMS"를 신청해 주시면

구매 가능한 때에 SMS 발송을 통해 알려드리니

적극 이용 권장 드립니다.

(로그인 후 이용 가능합니다.)

* 완판 및 시즌 품절된 제품 

- 리오더 없이 완판된 제품이나, 시즌 OFF로 품절된 제품들은

취소 건이 생기지 않는 한, 재입고가 불가한 경우가 대부분입니다.

구매 취소 건이 생기면 소량 오픈되며

상품 페이지에서 "[품절]입고 알림 신청" 혹은 "입고 알림 SMS" 신청을 해주시면

구매 가능한 때에 SMS 발송을 통해 알려드리니

이용에 참고해 주세요.

실제 "입고 알림 SMS"를 통해

품절됐으나 갖고 싶었던 제품들을 득템하는 고객님들이 많습니다. ^^

몸빼 담당 부서에서도 

최대한 누락되지 않게 최선을 다하고 있으니

많은 이용 바랍니다 ❤

* 화면과 색상이 다른 경우

- 모델 컷은 조명, 자연광 등에 의해 실제와 다를 수 있습니다.

페이지 하단의 상세 컷이 실제와 가장 가까우니 참고해 주세요.

(모니터, 휴대폰 등의 사양, 해상도, 설정 등의 이유로 차이가 있을 수 있습니다)

* 1차, 2차 주문했는데 색상이 다른 경우 혹은 셋업으로 주문했는데, 상하의 색상이 다른 경우

- 동일한 원단으로 제작하더라도 제작 시기에 따라 염색하는 모든 조건이 완벽하게 일치하기가 힘듭니다.

물을 비롯하여 염색 공정의 온도, 습도, 작업 시간 등 무수히 많은 요인에 의해 미묘한 색상 차이가 발생합니다.

이는 불가피한 사항이며,

몸빼는 최대한 탕(색상) 차이를 최소화하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

감사합니다.

(* 제주 및 도서 산간 지역 추가 금액 편도 3,000원) 

- 주문 시 7만 원 미만으로 초도 배송비 3000원 결제 후 반품하실 경우, 초도 배송비는 환불되지 않는 금액입니다.

(* 제주 및 도서 산간 지역 추가 금액 왕복 6,000원) 

대량 구매해 주실 경우 큰 박스로 포장되어 발송되며

기본 배송비 3,000원이 아닌 몸빼측에서 7,000원을 더 부담하여 

총 10,000원(편도)의 배송비가 발생됩니다.

(* 제주 및 도서 산간 지역 추가 금액 편도 3,000원/왕복 6,000원) 

이로 인해 대량 구매 후 전체 반품하실 경우 

안내된 배송비 3,000원이 아닌 왕복 배송비 20,000원이 

발생되오니 신중하게 구매 부탁드립니다. 

(* 제주 및 도서 산간 지역 추가 금액 편도 3,000원/왕복 6,000원)

큰 박스 기준 : 가로, 세로, 높이의 합이 140cm 이상

(* 제주 및 도서 산간 지역 추가 금액 편도 3,000원/왕복 6,000원) 

반품 / 교환은 상품을 수령하신 후 (택배사 배송 완료 기준) 7일 이내로 

게시판, 고객센터, 카카오톡 1:1 상담을 통해 요청해 주셔야 합니다.

* 롯데 택배 수거 접수는 직접 하시는 번거로움 없이 

저희 쪽으로 문의 또는 연락 주시면 접수 도와드리도록 하겠습니다. 

멤버십 할인과 세일 상품은 중복 할인 적용이 되지 않습니다.

당일 발송 상품은 PM 2시 이전까지 단독 주문 및 결제 시 당일 발송되며

정상 발송 상품과 함께 구매 시 당일 발송 처리가 불가합니다.

같은 날 당일 발송 상품과 당일 발송 제외 상품을 나눠서 결제 시 

시스템상 자동으로 묶음 배송 처리되는 점 양해 부탁드리며,

배송 일정이 다른 상품들은 별도 주문 및 단독 주문을 권장 드립니다.

프리 오더, 발송일 지정 상품의 경우 

단독 구매해 주셔야 하며 다른 상품과 묶음 구매 시 

모든 상품이 준비가 완료되는 시점에 발송이 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

분리 배송을 원하실 경우 별도 배송비가 발생되며,

정오 12시 전까지 문의하시면 안내 도와드리겠습니다.

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(생일, 이벤트성 쿠폰 포함)

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* 무료 배송 기준

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(* 제주 및 도서 산간 지역 추가 금액 편도 3,000원 / 왕복 6,000원) 

* 실 결제 기준이란 

적립금, 쿠폰, 신상 할인 등 할인 금액을 모두 제외한

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매일 물류팀에 입고되는 제품은

오후 2시에 정확한 물량 확인이 완료되기 때문에

오후 12시 이후에 배송 문의를 주시면 더욱 정확한 응대가 가능합니다.

몸빼의 기본 배송일은 주말, 공휴일 제외 약 2~5일이며,

주문 폭주, 제작 지연으로 배송 지연 시에는 문자로 안내드리고 있습니다.

(수제화의 경우 7~20일까지 제작 기간이 소요되오니

참고하시어 여유 있게 주문 부탁드립니다.)